Cómo verificamos

La verificación debe ser específica, no ambigua.

CasaRecord verifica la relación con una propiedad y, por separado, ayuda a los viajeros a confirmar si la información de contacto exacta que ya tienen coincide con un contacto autorizado de la hospedaje.

01

Evidencia de identidad

Los solicitantes presentan una identificación oficial como parte de la revisión de verificación.

02

Evidencia de relación con la propiedad

Los propietarios o representantes autorizados presentan documentos aceptados que demuestran propiedad o autorización relacionada con la propiedad.

03

Código con tiempo limitado

El solicitante recibe un código de un solo uso que vence después de 30 minutos y debe decirlo durante la verificación.

04

Video continuo

La verificación utiliza un solo video continuo que muestra al solicitante, el código, la identificación, la evidencia de la propiedad y la declaración final, sin cortes ni pausas.

05

Revisión manual

CasaRecord revisa la evidencia enviada antes de aprobar una relación de propietario o representante autorizado.

06

Verificación de contacto autorizado

La información de contacto de la hospedaje se verifica por separado. Una propiedad verificada no significa automáticamente que todos los teléfonos, correos o perfiles sociales estén autorizados.

Limitación importante

Lo que CasaRecord no verifica

La verificación de CasaRecord no garantiza el estado de la propiedad, disponibilidad, cumplimiento de la transacción, seguridad personal, derecho a reembolso, protección del pago ni que una estancia futura ocurra como se espera.

Una coincidencia de contacto significa que el identificador ingresado por el viajero coincide con información asociada a un CasaRecord activo. No significa que CasaRecord garantice la transacción.

Confirma la propiedad. Verifica el contacto.

Una propiedad verificada es solo una parte de la revisión. Los viajeros deben ingresar el teléfono, correo, perfil social, sitio web o ID de CasaRecord que ya recibieron y confirmar el resultado directamente en CasaRecord.

Verificar un contacto de hospedaje